Общи условия

1. Предмет
2. Данни за доставчика
3. Определения
4. Услуги
5. Заявяване и сключване на договор
6. Цени и плащане
7. Изпълнение и срокове
8. Редакционно одобрение
9. Задължения на Клиента
10. Връзки и показатели
11. Отказ и възстановяване на суми
12. Интелектуална собственост
13. Ограничаване на отговорността
14. Лични данни
15. Изменения
16. Приложимо право и спорове

Тези общи условия уреждат отношенията между „Супер Стор Бг“ ЕООД и лицата, които ползват сайта send-press.com и заявяват услуги чрез него. С изпращането на запитване или поръчка клиентът потвърждава, че е запознат с тях и ги приема.

• Наименование: „Супер Стор Бг“ ЕООД
• Имейл: office@send-press.com
• Телефон: +359 878 908 801

• Доставчик – „Супер Стор Бг“ ЕООД, което управлява сайта send-press.com.
• Клиент – физическо или юридическо лице, което заявява услуга чрез сайта.
• Медия – онлайн издание или сайт от каталога на Доставчика, в което се публикува материалът.
• Материал – текст, изображения и връзки, предоставени от Клиента или подготвени по негово възлагане.

Доставчикът предлага:

• разпространение на прессъобщения до медии;
• организиране на платени публикации (PR статии, гост публикации) в избрани от Клиента медии;
• подготовка на текстове, когато това е изрично договорено.

Доставчикът действа като посредник между Клиента и Медиите. Той не е собственик на Медиите и не определя тяхната редакционна политика.

1. Клиентът изпраща запитване чрез формата за контакт, по имейл или чрез ценовата листа на сайта.
2. Доставчикът потвърждава по имейл избраните медии, цената, срока и условията.
3. Договорът се счита за сключен, когато Клиентът потвърди офертата писмено и заплати дължимата сума, освен ако страните не уговорят друго.

Информацията в сайта, включително каталогът с медии и цени, не е обвързваща оферта. Тя може да бъде променяна без предизвестие до потвърждаването на конкретна поръчка.

• Всички цени в сайта са в евро и без включен ДДС, освен ако изрично е посочено друго.
• Плащането се извършва авансово, по банков път, срещу издадена фактура.
• Изпълнението започва след постъпване на плащането по сметката на Доставчика.

• Посочените в сайта срокове са ориентировъчни. Конкретният срок се потвърждава за всяка поръчка.
• Срокът започва да тече от момента, в който Клиентът е предоставил всички необходими материали и е извършил плащането.
• След публикуването Доставчикът изпраща на Клиента отчет с адресите на публикациите.
• Срокът, за който материалът остава публикуван, зависи от политиката на съответната Медия.

Всяка Медия има право да прегледа Материала и да поиска промени или да откаже публикуването му. Доставчикът не гарантира, че конкретен текст ще бъде приет без редакция.

При отказ от страна на Медията Доставчикът предлага на Клиента една от следните възможности:

• редакция на Материала съобразно изискванията на Медията;
• публикуване в друга, равностойна Медия;
• възстановяване на платената сума за съответната публикация.

Клиентът се задължава:

• да предостави вярна информация и материали, за които притежава необходимите права;
• да не предоставя съдържание, което е незаконно, подвеждащо, нарушава права на трети лица или накърнява добрите нрави;
• да спазва приложимите правила за рекламата, включително тези за финансови услуги, хазартни игри, храни, лекарства и други регулирани дейности.

Клиентът носи отговорност за съдържанието на предоставения от него Материал и за вредите, произтекли от нарушение на тези задължения.

• Броят и видът на връзките в публикацията се определят от политиката на съответната Медия и се уточняват при поръчката.
• Показателите в каталога (Domain Rating, рефериращи домейни, трафик и други) са от външни източници, имат ориентировъчен характер и могат да се променят.
• Доставчикът не гарантира определено класиране в търсачките, индексиране, брой посещения или търговски резултат от публикацията.

• Клиентът може да откаже поръчката без разходи, преди Материалът да е изпратен към Медията.
• След като Материалът е публикуван, услугата се счита за изпълнена и платената сума не подлежи на връщане.
• Когато Клиентът е потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, той има право да се откаже от договора в 14-дневен срок. Това право отпада, когато услугата е изцяло изпълнена с неговото изрично предварително съгласие.

Съдържанието на сайта send-press.com – текстове, графики, лого и структура – принадлежи на Доставчика и не може да се използва без негово съгласие. Клиентът запазва правата върху предоставените от него материали и дава на Доставчика право да ги използва за целите на изпълнението на поръчката.

Доставчикът не носи отговорност за:

• действия или бездействия на Медиите, включително промяна, преместване или премахване на вече публикуван материал;
• промени в показателите на Медиите или в алгоритмите на търсачките;
• временна недостъпност на сайта по причини извън неговия контрол.

Отговорността на Доставчика във всички случаи е ограничена до размера на сумата, платена от Клиента за съответната услуга.

Доставчикът обработва личните данни на Клиентите съгласно Политиката за поверителност, публикувана на сайта.

Доставчикът може да променя тези общи условия. Измененията влизат в сила от публикуването им на сайта и не засягат вече потвърдени поръчки.

За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на такова – от компетентния български съд.

Потребителите могат да се обърнат и към Комисията за защита на потребителите, както и да ползват платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия.