Termeni și condiții

1. Obiect
2. Datele prestatorului
3. Definiții
4. Servicii
5. Comanda și încheierea contractului
6. Prețuri și plată
7. Executare și termene
8. Aprobarea editorială
9. Obligațiile Clientului
10. Linkuri și indicatori
11. Anulare și rambursare
12. Proprietate intelectuală
13. Limitarea răspunderii
14. Date cu caracter personal
15. Modificări
16. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni și condiții reglementează relația dintre Super Store Bg EOOD și persoanele care folosesc site-ul send-press.com și comandă servicii prin intermediul acestuia. Prin trimiterea unei solicitări sau a unei comenzi, clientul confirmă că a citit și acceptă acești termeni.

• Denumire: Super Store Bg EOOD
• E-mail: office@send-press.com
• Adresă de contact în România: Strada Lipscani nr. 19, Sector 3, București, 030031

• Prestator – Super Store Bg EOOD, care administrează site-ul send-press.com.
• Client – persoana fizică sau juridică ce comandă un serviciu prin intermediul site-ului.
• Publicație – o publicație online sau un site din catalogul Prestatorului, în care este publicat materialul.
• Material – textul, imaginile și linkurile furnizate de Client sau pregătite la cererea acestuia.

Prestatorul oferă:

• distribuirea comunicatelor de presă către publicații;
• intermedierea publicării de materiale plătite (articole PR, guest posts) în Publicațiile alese de Client;
• redactarea textelor, atunci când acest lucru a fost convenit în mod expres.

Prestatorul acționează ca intermediar între Client și Publicații. Nu deține Publicațiile și nu stabilește politica editorială a acestora.

1. Clientul trimite o solicitare prin formularul de contact, prin e-mail sau din catalogul de pe site.
2. Prestatorul confirmă prin e-mail publicațiile alese, prețul, termenul și condițiile.
3. Contractul se consideră încheiat când Clientul confirmă oferta în scris și achită suma datorată, dacă părțile nu convin altfel.

Informațiile de pe site, inclusiv catalogul de publicații și prețurile, nu constituie o ofertă fermă. Ele pot fi modificate fără notificare până la confirmarea unei comenzi concrete.

• Toate prețurile de pe site sunt în euro și nu includ TVA, dacă nu se precizează expres altfel.
• Plata se face în avans, prin transfer bancar, pe baza facturii emise.
• Executarea începe după încasarea plății în contul Prestatorului.

• Termenele indicate pe site sunt orientative. Termenul concret se confirmă pentru fiecare comandă.
• Termenul începe să curgă din momentul în care Clientul a furnizat toate materialele necesare și a efectuat plata.
• După publicare, Prestatorul trimite Clientului un raport cu adresele URL ale publicărilor.
• Perioada în care materialul rămâne publicat depinde de politica Publicației respective.

Fiecare Publicație are dreptul de a analiza Materialul, de a solicita modificări sau de a refuza publicarea. Prestatorul nu garantează că un anumit text va fi acceptat fără modificări.

În cazul unui refuz, Prestatorul îi oferă Clientului una dintre următoarele variante:

• adaptarea Materialului conform cerințelor Publicației;
• publicarea într-o altă Publicație echivalentă;
• rambursarea sumei plătite pentru publicarea respectivă.

Clientul se obligă:

• să furnizeze informații corecte și materiale pentru care deține drepturile necesare;
• să nu furnizeze conținut ilegal, înșelător, care încalcă drepturile terților sau bunele moravuri;
• să respecte regulile de publicitate aplicabile, inclusiv cele privind serviciile financiare, jocurile de noroc, alimentele, medicamentele și alte activități reglementate.

Clientul răspunde pentru conținutul Materialului furnizat și pentru orice prejudiciu rezultat din încălcarea acestor obligații.

• Numărul și tipul linkurilor dintr-o publicare sunt stabilite de politica Publicației respective și se precizează la plasarea comenzii.
• Indicatorii din catalog (Domain Authority, Page Authority, trafic și alții) provin din surse externe, sunt orientativi și se pot modifica.
• Prestatorul nu garantează o anumită poziție în motoarele de căutare, indexarea, un număr de vizite sau un rezultat comercial în urma unei publicări.

• Clientul poate anula comanda fără costuri înainte ca Materialul să fie trimis către Publicație.
• După publicarea Materialului, serviciul se consideră prestat, iar suma plătită nu se rambursează.
• Dacă Clientul este consumator, acesta are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile, conform legislației privind protecția consumatorilor. Acest drept se pierde după prestarea integrală a serviciului cu acordul prealabil expres al Clientului.

Conținutul site-ului send-press.com – texte, elemente grafice, logo și structură – aparține Prestatorului și nu poate fi folosit fără acordul acestuia. Clientul păstrează drepturile asupra materialelor furnizate și îi acordă Prestatorului dreptul de a le folosi în scopul executării comenzii.

Prestatorul nu răspunde pentru:

• acțiunile sau omisiunile Publicațiilor, inclusiv modificarea, mutarea sau eliminarea unui material deja publicat;
• modificările indicatorilor Publicațiilor sau ale algoritmilor motoarelor de căutare;
• indisponibilitatea temporară a site-ului din motive independente de voința sa.

În toate cazurile, răspunderea Prestatorului este limitată la suma plătită de Client pentru serviciul respectiv.

Prestatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Clienților în conformitate cu Politica de confidențialitate publicată pe site.

Prestatorul poate modifica acești termeni și condiții. Modificările intră în vigoare la publicarea lor pe site și nu afectează comenzile deja confirmate.

Aspectele care nu sunt reglementate de acești termeni sunt guvernate de legea statului în care Prestatorul își are sediul (Bulgaria). Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanța competentă, cu respectarea drepturilor pe care legislația Uniunii Europene le acordă consumatorilor.

Consumatorii se pot adresa, de asemenea, autorității pentru protecția consumatorilor din țara lor și pot folosi platforma Comisiei Europene pentru soluționarea online a litigiilor.